La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) emitió una histórica orden de devolución que beneficiará a millones de hogares y comercios colombianos: más de 150 mil millones de pesos cobrados en exceso a través de las facturas de gas natural deberán ser reintegrados a los usuarios del país.
La medida surge tras determinar que un ajuste en la tasa de descuento del costo de capital —conocida técnicamente como WACC— aplicado desde 2023 elevó de manera indebida los costos de transporte incluidos en las tarifas del servicio.
El origen del sobrecosto
En 2023, mediante la Resolución CREG 102 002, el WACC fue incrementado del 10,94% al 11,88%. Este cambio les permitió a las principales empresas transportadoras de gas del país —entre ellas TGI, filial del Grupo de Energía de Bogotá, y Promigas, vinculada al Grupo Aval— elevar los costos en la componente de transporte, aumentos que fueron trasladados directamente a las facturas de los usuarios finales.
Ante esta situación, los distribuidores de gas natural presentaron recursos de reposición ante la CREG, argumentando que el WACC debía mantenerse en el nivel anterior del 10,94% mientras se aprobaban los nuevos cargos tarifarios, con el propósito de blindar a los hogares y empresas de mayores cargas económicas.
La decisión de la CREG
Tras el análisis de los recursos interpuestos, la CREG —presidida por el ministro de Minas y Energía— decidió acoger la solicitud de los distribuidores. En consecuencia, ordenó tanto la reducción del WACC como la devolución íntegra de los valores cobrados en exceso desde 2023 hasta la fecha.
La entidad de Vigilancia, Supervisión y Control será la encargada de definir los mecanismos y cronogramas específicos para que las empresas materialicen la devolución directamente en las facturas de los usuarios, conforme a los lineamientos que fije la Comisión.
El gobierno sale en defensa del consumidor
El ministro de Minas y Energía, Edwin Palma, calificó la decisión como un acto de justicia tarifaria y dejó en claro el mensaje del Gobierno nacional: los colombianos no deben asumir sobrecostos derivados de ajustes regulatorios que no fueron debidamente consultados ni aplicados de forma transparente.
“Aquí estamos defendiendo a los usuarios. No es aceptable que los hogares colombianos hayan asumido un sobrecosto en el transporte de gas. La decisión es clara: esos recursos deben devolverse y las tarifas deben reflejar condiciones justas y transparentes”, afirmó el funcionario.
Palma también enfatizó el compromiso del Gobierno con el alivio económico de las familias: “La regulación energética tiene que estar al servicio del interés general. Más de 150 mil millones de pesos volverán a los ciudadanos, porque nuestra prioridad es aliviar la carga económica de las familias”.
¿Qué sigue para los usuarios?
Por ahora, los beneficiarios de la medida deberán esperar a que las autoridades de control definan el cronograma exacto de las devoluciones. Los reintegros se harían a través de las facturas del servicio de gas natural, aunque aún no se han anunciado fechas concretas ni los montos individuales que recibirá cada usuario.
Esta decisión representa uno de los mayores ejercicios de corrección tarifaria en el sector energético colombiano en años recientes, y sienta un precedente sobre la forma en que el Estado puede intervenir para proteger a los consumidores frente a aumentos de costos generados por grandes grupos empresariales del sector.
